Et si un voyageur casse quelque chose ?
Trois filets de sécurité vous protègent : la caution demandée au voyageur, la garantie dommages de la plateforme (comme l'AirCover d'Airbnb) et votre propre assurance propriétaire.
La clé, c'est la méthode : un état des lieux et un inventaire à chaque séjour, pour constater et faire indemniser rapidement. C'est exactement ce que nous faisons pour vous.
Vos protections, du plus simple au plus large
| Protection | Ce qu'elle couvre |
|---|---|
| La caution | Petits dégâts et manquements, retenue en cas de problème constaté |
| Garantie de la plateforme | Dommages matériels causés par le voyageur (selon conditions, ex. AirCover) |
| Assurance propriétaire (PNO) | Sinistres du logement (dégât des eaux, incendie…), responsabilité, en complément |
| Inventaire & état des lieux | La preuve qui permet de faire jouer les garanties ci-dessus |
Comment on vous protège
- Sélection des voyageurs — filtrage, échanges, règles claires avant l'arrivée.
- Caution & conditions — paramétrées sur chaque plateforme.
- État des lieux & inventaire — à chaque rotation, avec photos.
- Gestion des litiges — nous montons le dossier et suivons l'indemnisation.
- Réseau d'artisans — réparation rapide pour relouer sans perdre de nuits.
Vérifiez tout de même que votre assurance couvre la location meublée touristique — nous vous indiquons les points à contrôler.
Louez l'esprit tranquille
Sélection, caution, états des lieux, litiges : nous sécurisons chaque séjour pour que vos revenus ne riment jamais avec mauvaise surprise.
Confier ma gestion →Questions fréquentes
La garantie de la plateforme suffit-elle ?
Elle couvre beaucoup de cas de dommages causés par le voyageur, mais pas tout (sinistres du bâti, responsabilité). Une assurance propriétaire adaptée reste recommandée en complément.
Dois-je prévenir mon assureur que je loue en courte durée ?
Oui. Beaucoup de contrats n'incluent pas la location meublée touristique par défaut. Signalez l'activité et vérifiez les garanties.
Comment récupérer le coût d'un dégât ?
Grâce à l'inventaire et à l'état des lieux : ils permettent de constater le dommage, puis d'actionner la caution ou la garantie. Nous gérons ce processus de bout en bout.
Contenu informatif à jour au 11 août 2026, non contractuel. Les garanties dépendent de votre contrat d'assurance et des conditions des plateformes ; vérifiez-les auprès de votre assureur.